滨田雅功

在活动主持人的带领下，环保小卫士们进入宣誓环节。

编 者 按 1993年，一张1：10000的地图，拉开了建设新合肥的序幕。身为人大代表和合肥经济技术开发区协调服务领导小组重要一员的杜平太一个组接一个组地去解释，去接受质询，杜平太说得最多的就是，合肥太小，合肥太穷，不搞工业化，不建新城，没有出路。

杨永良对我最了解，钟咏三只是想干工业化，不是想犯错误。磨破嘴，跑断腿，四处游说，苦口婆心，人代会最终通过了新合肥的建设，但开发区实际上是在全市上下质疑、反对声中开工的，所以钟咏三要求杜平太开工典礼一定要隆重。老城区都没建好，又跑去建新城，这是典型的官僚主义、形式主义和个人功利主义。钟咏三感受到了前所未有的压力，开会开得很累，他整夜整夜不能睡觉。麦田里的春天4．先声夺人，重在开头中国传统京剧里非常讲究亮相，大幕拉开，主角一登场，必须要威风八面、光芒四射，要能镇住台下的观众，戏曲行话叫精彩亮相。

合肥经济技术开发区干道建设开工典礼已经获得了合法性。然而，开发区落地协调的困难这才刚刚开始，后面的问题和矛盾远远超出了人们的想象。不轻易扫描陌生二维码、点击未知来源的链接。

转账汇款前一定要多方核实、谨慎操作乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。同时网点也进行全面风险排查和各项业务检查，根据真实情况及存在问题，查找在日常管理中的薄弱环节和不规范操作行为，立查立改，进一步提升员遵规守矩 知行合一的合规意识和制度执行力。客服经理更应积极响应助力，提升新岗位体系岗位人员的履职能力，有效推进网点竞争力提升，根据客服经理履职能力及加强客服经理培训的工作指示，加强客服经理兼岗流动管理、柜面现金业务管理、业务集中处理、风险控制等业务的学习， 合理运用网络大学进行自身能力的提升。

唯有定期复盘，反省工作上仍需改进之处，虚心向学，才能逐步提高自身业务能力，从而怀揣责任之心。网点案防管理重中之重，工商银行马鞍山汇通支行高度重视，周密部署，突出重点，高效协作。

每一位网点员工都应履行对应的岗位职责，了解员工案防合规理念、思想意识动态、操作行为习惯，发挥传、帮、带作用，引导和培育员工合规养成。网点要求运营主管网点现场履职人员在日常工作中应全面提高履职监督能力，切实做好网点对账、线上线下一体化、外汇业务量、客服经理通岗、智能机具业务量、大额取线预约等各项日常运管工作管理，持续强化内部账户、结算账户、现金业务以及核算要素系统中请领、调拨、发放等等运营重点领域和关键环节风险管控，确保网点各项制度得到执行落地，切实防范操作风险，提升网点运行质量对拒废率较高的业务进行复盘和总结，以保证降低错误率，提升业务处理质量。二、做好柜面服务工作，提升客户服务体验。

分管行长、网点负责人、内控主管等到场指导。工作中要积极主动作为，员工之间相互交流学习，相互帮助，打造一个高效能的工作团队。学习交流会上，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，并与大家分享业务处理的技巧和方法。三、加强业务知识学习，提升自身业务素质。

通过此次业务学习交流，进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，提升网点业务运营效能和服务质量。青年员工需要不断学习新的业务知识，及时总结问题，做好笔记，积累经验。

2023年4月11日晚，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。服务好，业务发展就会做的好。

最后，分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:一、业务操作坚持流程合规，防止差错，在业务处理过程中，要时刻谨记合规意识，按照操作规程、制度进行，养成合规的习惯动作。接着由网点负责人、内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，加强公众教育服务，切实维护消费者合法权益，工商银行马鞍山含山支行组织赶赴环峰镇侨联村兴农通金融服务点开展普惠金融知识宣传。发掘活动亮点，打通宣传堵点，针对目前客户个人金融信息泄露、银行卡盗刷、电信诈骗及非法集资等事项不断增多的现状，本次宣传重点加大对以上领域的宣传力度，通过典型案例警示、正面宣传引导、自我保护理念培育、示范操作等方式引导农村客群提升自我保护能力。支行思想上高度重视此次宣传活动，发挥党支部战斗堡垒作用，助力金融知识深入乡村。其二通过宣传小组入户发放宣传折页，宣讲金融知识。

马鞍山含山支行坚持普惠金融全面发展，坚持线上线下同步宣传，多举措多途径推进兴农通平台建设，本次活动渗透兴农通用户1600余户，以宣传活动为契机，传输金融知识和资产配置理念，提升广大农村客群渗透率，助力支行普惠金融服务点持续深入基层服务。一是党建引领，开创普惠金融知识普及新局面。

支行层面组织相关人员，其一通过悬挂横幅、张贴标语、摆放宣传牌等媒介渠道进行广泛宣传。分管副行长牵头明确宣传主体责任，强化高层引领，迅速拟定宣传方案，对接金融服务点，确保宣传活动顺利开展。

其三利用与线上相结合方式，组建金融知识普及微信群，群内发布金融知识普及趣味链接H5，注册兴农通账户等模式普及金融及反诈骗知识马鞍山分行重点现场检查支行网点大厅保安履职、消防设备和器材巡查落实情况、ATM客户区应急对讲、设备间和加钞间等安全设施运营情况，认真查看自助设备刚性防护、支行网点电动车充电安全，安全保卫手册和履职情况，反电诈法宣传及培训教育等，要求对查出的问题隐患，立即落实整改，认真做好一楼四室安全管理，确保第八轮安全评估取得好成绩。

为认真落实上级行安全生产和安全保卫及银行业金融机构第八轮安全评估自查自评工作的通知要求，4月11日下午，工商银行马鞍山分行分别对新搬迁网点秀山支行、明珠支行、老旧网点绿洲花园支行和金瑞离行自助银行及健康路离行自助银行开展安全管理和安全评估自查回头看等检查工作分行积极做好单位结算账户拓户的同时，定期走访排查存量账户信息，做好存量单位账户维护与服务工作，加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，及时了解客户需求，以优质的服务态度和高效的服务效率，增加客户的满意度和粘度，持续做好优化企业账户服务工作，不断提高有效账户占比，提升单位结算账户高质量发展。分行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，加强对现场管理人员、对公客户经理、客服经理的风险教育培训，提升合规意识，坚决不触碰制度红线，正确处理风险与业务发展的关系。分行积极开展传帮带活动共同学习业务规章制度，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、业务流程掌握不到位、随意简化操作流程的问题，进一步加大对单位结算账户专项培训，组织客服经理、对公客户经理及现场管理人员学习。

不断加强新开帐户审核力度，要求客户经理严把单位结算账户准入关，采取实地调查、形式审查、视频认证、面对面调查、等多种调查方式，切实做好账户开户尽职调查，真实了解客户开户的基本意愿信息，确保开户信息资料真实性、完整性，并做好新开户电话回访工作，定期关注账户状态，杜绝风险事件发生。今年以来，工商银行马鞍山分行持续加强对新开户审核把关、存量账户风险排查等一系列管理措施，切实加强单位结算账户源头性风险防控，确保单位银行结算账户开立的合规性、单位结算账户资料的真实性与完整性，促进单位结算账户管理工作的规范化、制度化、常态化，确保单位结算账户业务稳健发展

据了解，自2021年7月份以来，包河区城管局联合市场监管部门，面向辖区28家农贸市场开展垃圾分类提质增效行动，在全区积极推动农贸市场生活垃圾分类典型示范创建工作，完成辖区所有农贸市场分类后厨余垃圾一日两运收运，最大程度压缩厨余垃圾在市场停留时间，消除臭味源，提升市场经营环境。走进包河区骆岗街道包河花园菜市场，这里环境干净整洁，商贩经营规范有序，随处可见垃圾分类宣传标语。

可能过去对于菜市场的定义是脏乱差、垃圾横飞。但是现在的菜市场完全不一样了。

菜市场，是人间最有烟火气的地方生态高新 分类同行——高新区2023年度生活垃圾分类示范小区创建启动仪式在美丽的蜀山脚下拉开帷幕，本次活动由高新区城市管理行政执法大队主办，高新区志愿服务总队、高新区生态环境分局、蜀麓社区服务中心协办，辖区居民小区物业公司负责人、居民代表近200余人参加。活动场上精彩纷呈，活动场下居民参与热情高涨。前端基本实现居民小区分类投放点全覆盖。

中端按照一车一类专车专运进行分类运输。废物利用手工区、分类游戏互动区、飞行棋游戏区、活动现场打卡区、厨余垃圾兑换区、综合宣传区、志愿服务区以及环保企业参展区，吸引众多居民驻点观看、参与。

截至目前，全区85个居民小区实现了生活垃圾分类投放点全覆盖，所有小区全部实行撤桶并点，生活垃圾分类投放。末端建成占地113亩的高新区再生资源综合利用基地。

活动现场对2022年度评选出的12家生活垃圾分类示范小区、9家优秀居民小区物业公司以及2022年度生活垃圾分类优秀劝导员进行颁奖。多姿多彩的现场活动提升了生活垃圾科普的趣味性，增强了居民保护环境，参与垃圾分类的意识。